Когда контролер прав?
В Муравленко проект «Народный контроль» стартовал три года назад и за это время доказал свою востребованность и эффективность, побывав не в одном десятке магазинов.
Горожане возлагают большие надежды на эти рейды, а вот у предпринимателей работа контролеров вызывает порой неоднозначную реакцию. «Главная цель рейдов – выявление нарушений прав потребителей, установленных законодательством и утвержденных Правительством РФ, включая качество социально значимых товаров, а также соблюдение санитарных условий в торговых предприятиях. Как уже не раз отмечалось, народные контролеры могут запрашивать информацию, которая должна быть доступна любому покупателю, - рассказывает руководитель исполкома местного отделения партии «Единая Россия» Максим Заболотских. – Рейды проводятся плановые и внеплановые, то есть по обращениям граждан».
Итак, народные контролеры имеют право:
- давать оценку санитарным условиям магазина;
- осматривать продовольственные товары, чтобы выяснить их срок годности;
- контролировать соблюдение температурного режима хранения продуктов питания;
- выявлять продовольственные товары ненадлежащего качества (по внешнему виду, запаху);
- проверять сертификаты качества товаров;
- проводить фото- и видеосъемку;
не имеют права:
- проверять трудовые договоры;
- документы об образовании и медицинские книжки работников;
- требовать санитарно-эпидемиологические заключения и заключения госпожнадзора;
- проводить проверку контрольно-кассовой техники и журнала учета контрольных мероприятий.
«Если в результате первого рейда у предприятия за реализацию некачественных товаров и услуг выявлены нарушения, то ему выносится устное предупреждение и рекомендация по его устранению. Лишь при повторном выявлении нарушения мы обращаемся в Роспотребнадзор», - напомнил Максим Заболотских.
Источник: Светлана Грищенко