Важен индивидуальный подход
В ходе своего однодневного визита он провел совещание с представителями системы профилактики, где особое внимание уделил организации работы с обращениями граждан.
Как показывает практика, в течение года в адрес уполномоченного по правам ребенка в ЯНАО поступает до 200 обращений. Большинство из них лежит в плоскости оказания услуг социальной сферы и находится в поле деятельности представителей системы образования, здравоохранения, правоохранительных органов, местного самоуправления и других.
- Основная часть вопросов касается защиты и восстановления прав детей. Нередко оказываю консультативную помощь в области жилищных прав, в частности, переселения из ветхого и аварийного жилья. Такие обращения поступают практически из каждого муниципалитета. По ряду вопросов удается принять положительные решения, хотя рассмотрение некоторых требует определенного времени, - подчеркнул Виталий Орешкин.
В ходе встречи с представителями системы профилактики г. Муравленко уполномоченный по правам ребенка в ЯНАО большое внимание уделил качеству работы с населением. Озвучил положительный опыт работы органов местного самоуправления в этом направлении деятельности. Подчеркнул, что при рассмотрении обращений граждан необходимо придерживаться индивидуального подхода, приглашать к диалогу, уточнять необходимую информацию.
Кроме того, Виталий Орешкин заострил внимание присутствующих на теме патриотического воспитания и формирования активной гражданской позиции у подрастающего поколения. В рамках празднования 70-летия Победы в Великой Отечественной войне он рекомендовал подключать детей и подростов к участию в городских, а также в различных окружных акциях и выставках. Помимо этого, напомнил, что осенью ямальцам предстоит выбирать депутатов Законодательного Собрания ЯНАО, поэтому необходимо проводить активную просветительскую работу в части избирательного права среди молодежи.
Нина ГУЛЬТЯЕВА
Фото Сергея ДУГИНА