А вот пробовать на зуб не надо

Основное требование к ним – наличие на украшениях оттиска пробирного клейма (пробы), а на продукции российских предприятий – еще и именника производителя. Ограненные бриллианты и изумруды продают только при наличии сертификата на каждый камень или партию.

Изделия из драгоценных металлов и камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки и индивидуальную упаковку.

При этом на ярлыках указывают наименование украшения и его изготовителя, вид драгоценного металла, артикул, пробу, массу, вид и характеристики вставок из драгоценных камней, цену изделия, а также цену за один грамм для товаров без вставок: совершая сделку, покупатель может потребовать взвесить украшение.

После того, как покупатель получит украшение, продавец обязан вручить ему товарный чек, в котором указываются наименование товара и реквизиты продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи, цена товара и подпись лица, непосредственно продавшего изделие, а на приобретенные ограненные природные драгоценные камни передаются сертификаты.

Гарантийные случаи

Ювелирные изделия относятся к товарам длительного пользования, на которые устанавливается гарантийный срок. В течение этого времени покупатель имеет право вернуть изделия в салон при обнаружении серьезных недостатков в качестве товара. Речь идет только об украшениях с браком.

В случае обнаружения недостатков, и если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать: заменить ювелирное изделие, отремонтировать его за счет продавца, вернуть товар и получить уплаченную сумму.

Гарантийными случаями не являются: деформация и нарушение целостности конструкции вследствие физического воздействия; изменение цвета изделия вследствие воздействия на него химических и косметических средств; разбитые вставки.

Если же покупатель решил вернуть или обменять ювелирное изделие по иным причинам: неподходящий цвет, размер и т. д., в этом случае ювелирный магазин имеет полное право отказать.

На пробирном клейме должна быть указана следующая информация (последовательно):

- шифр пробирной инспекции (одна буква);

- знак удостоверения, представляющий из себя женскую голову в кокошнике в профиль, повернутую направо (с 1958 по 1993 г.г. знаком удостоверения было изображение серпа и молота на фоне пятиконечной звезды);

- знак пробы.

В России установлены следующие пробы:

- платиновые – 950, 900, 850;

- золотые – 999, 958, 750, 585, 500, 375;

- серебряные – 999, 960, 925, 875, 830, 800;

- палладиевые – 850, 500.

По материалам, предоставленным отделом по организации потребительского рынка УЭиП Администрации МО г. Муравленко

Фото Юлианны Фальш