Первым делом договоры, ну а денежки – потом
Голос в телефоне
– Старшая дочь сдавала экзамены и готовилась поступать в вуз в Екатеринбурге. На семейном совете было решено, что жить она будет в съемной квартире. Вариант нового жилья для ребенка нашла в интернете – хороший район, недалеко от университета… В объявлении был указан номер мобильного телефона, по нему я и позвонила. Ответила девушка, представившаяся сотрудницей риелторского агент-ства. Она сказала, что за определенную плату фирма может «придержать» понравившуюся квартиру до нашего с дочкой приезда в Екатеринбург. Я согласилась. Риелтор назвала банковские реквизиты, куда нужно будет перевести деньги. …Когда муж отправил якобы агентству 7 тысяч рублей, номер милой риелторши вдруг стал недоступным. Дозвониться до нее я пыталась еще несколько раз, но все попытки были тщетны. Вот так уплыли наши денежки, – вспоминает Марина, жительница Муравленко.
Некоторые из моих знакомых становились жертвами махинаций риелторов-аферистов. У этих людей разные истории, но объединяет всех одно – их вокруг пальца обвели мошенники. Рассмотрим ключевые ошибки арендаторов.
Нельзя быть до конца уверенным в том, кто скрывается за голосом в телефоне. Это может быть и реальный представитель агентства, и аферист. Только если в первом случае сотрудник фирмы поможет вам найти жилье, то во втором – вас просто оставят ни с чем. В больших городах очень распространен вид мошенничества, когда псевдориелторы через интернет и социальные сети выуживают деньги из кошельков потенциальных квартирантов.
Когда по сути неизвестный собеседник по телефону начинает от вас требовать аванс, сразу кладите трубку. Запомните, любые расчеты совершайте только после выбора и осмотра квартиры, проверки документов и заключения договора, не верьте ничем не подкрепленным обещаниям.
«Вкусная» цена
– На втором курсе из-за рейтинга по результатам сессии я остался без комнаты в общежитии. Первое время «кочевал» – то у одних друзей переночую, то у других. Затем решил найти жилье через интернет. Мне приглянулось объявление о сдаче комнаты в двушке – и условия якобы хорошие, и недорого! Позвонил по указанному номеру, оказалось, агентство. Сотрудник пояснила, что мне нужно приехать к ним в офис, где я и смогу получить ключи. Так и поступил. Встретила меня там милая девушка. Она сказала, что соседствовать я буду с хозяином квартиры – деловым человеком без вредных привычек, который редко появляется в городе. Эта информация меня обрадовала, и я, довольный, отдал риелтору 7,5 тысячи рублей – 2,5 за услуги, 5 тысяч – месячная оплата за комнату. Взамен получил ключи и адрес будущего жилья. Когда приехал на место, увидел «убитую» квартиру, в которой нет ни холодильника, ни межкомнатных дверей и даже обоев на стенах. Кроме того, узнал от соседей, что тот самый «деловой» хозяин – алкоголик со стажем. В итоге я крупно повздорил с риелторским агентством, но деньги мне так и не вернули, и я опять стал «кочевником», – рассказывает Павел, студент ТюмГУ.
На «вкусные» низкие цены клюют многие. Именно такой прием в качестве «крючка» используют и мошенники, и реальные риелторские фирмы. Они размещают в интернете фотографии несуществующих квартир или комнат, преуменьшают среднюю стоимость арендной платы за эту недвижимость порой даже на 50 %, тем самым заманивая в свои офисы наивных клиентов.
Прежде чем обращаться к риелтору, проведите небольшой анализ рынка аренды. Выясните среднюю цену квартир или комнат в том районе, в котором планируете жить. Ориентируйтесь на нее, когда агент будет предлагать вам аналогичные варианты жилья. Кроме того, не покупайте кота в мешке. Всегда заключайте с риелторами договор об оказании услуг. Следите за тем, чтобы в нем было отражено следующее: обязанности агента, в том числе и совместный просмотр вариантов аренды, контакты и данные собственника жилья, размер ежемесячной оплаты, а также реальное состояние квартиры.
Торговля адресами
– Я на заочной форме обучения. Раньше, когда ездил на сессию в Самару, всегда останавливался у сестры с ее мужем. Но зимой у них родился ребенок, и беспокоить своим присутствием родных не хотелось. Решил жить на съемной квартире. Я по интернету нашел риелтора, созвонился с ним, высказал свои пожелания и уточнил, что к ним в агентство придет мой представитель. Так как сам нахожусь в Муравленко, попросил зятя просмотреть варианты. К сожалению, всё пошло не по плану. На встрече риелторы предложили мужу сестры сэкономить мои деньги и не переплачивать за совместные просмотры квартиры, а съездить одному. Собственники якобы будут ждать его завтра во второй половине дня, а их номера сотрудники агентства «продадут» за небольшую сумму. Зять, не подозревая подвоха, согласился, оставил деньги в агентстве и отправился домой. На следующий день и он, и я старались дозвониться хотя бы до одного хозяина квартиры, но все наши попытки были тщетны. В общем, такая вот «липа». С агентством мы ругаться не стали, так как никаких доказательств этой «сделки» не было, – делится своей историей Кирилл, выпускник многопрофильного колледжа.
Агентство, с которым сотрудничал зять Кирилла, называется информационным. Лишь малое число из них продает реальные номера собственников, большинство – подставные цифры. Именно поэтому такие фирмы давно снискали дурную славу на рынке аренды. Их основная аудитория – приезжие, которые не хотят отдавать деньги за дополнительную услугу риелтора – совместный просмотр квартиры. Но после такой «липы» клиенты усваивают урок на всю жизнь: лучше по факту заселения заплатить риелтору 50 % комиссионных, чем остаться со списком несуществующих номеров в руках.
Запомните: сотрудники реальных риелторских фирм всегда заключают с клиентами договор об оказании услуг, в котором прописано, что агент обязан организовать совместные с клиентами просмотры объектов. Честные риелторы никогда не отправят вас в одиночное плавание в «океан» недвижимости.
С полным текстом этой публикации можно ознакомиться в газете «Наш город» № 24 от 15 июня 2017г.
Фото Юлианны ФАЛЬШ
Валерия ЧИЖИК №24 от 15 июня 2017года