Пожаловаться на качество товара можно будет через МФЦ и госуслуги
Россияне смогут жаловаться на качество товаров и услуг через сайт госуслуг или МФЦ. Законопроект об этом приняла Госдума во втором чтении. Документ определяет способы подачи жалоб.
В частности, отмечается, что это можно будет сделать в бумажном или электронном виде. Обращение можно будет принести лично, отправить традиционной или электронной почтой в Роспотребнадзор, подать через МФЦ, единый портал госуслуг или через сайты рпегиональных или муниципальных органов власти. Так же в МФЦ люди смогут получать консультации по защите прав потребителей.
