В России появится приложение для решения вопросов по разным сферам
Предложения по улучшению работы госведомств можно будет вносить через специальное мобильное приложение. Также через сервис можно будет сообщить о конкретной проблеме и получить обратную связь.
Новый сервис разрабатывает Российский союз налогоплательщиков на средства Фонда-оператора президентских грантов. Приложение «Диалог с налогоплательщиком» создается для решения вопросов более широкой тематики. Предполагается, что там будет около 20 вкладок, в том числе ЖКХ, дорожное хозяйство, медицина.
По действующему законодательству чиновники должны отвечать на письма в течение 30 дней. Но в современных условиях этот срок слишком долог. Цифровизация позволяет сократить его, пишет «Российская газета».
Сервис позволит отправителям отслеживать статус обращений. Приложение планируют запустить в сентябре.