Централизованная библиотечная система – лидер рейтинга качества оказания услуг
Общественным советом по проведению независимой оценки при департаменте культуры Ямала подведены итоги оценки качества условий оказания услуг. В этом году оценивание прошли муниципальные библиотеки, музеи, парки культуры и отдыха.
Средний балл качества условий оказания услуг по 30 организациям составил 94 балла из 100 максимальных. Жители округа оценивали открытость и доступность информации об учреждениях, комфортность условий, разнообразие услуг для всех категорий пользователей, доброжелательность работников. Муравленковские библиотеки набрали самый высокий балл среди всех библиотек округа.
Для участия в сборе информации было привлечено свыше 80 сторонних наблюдателей из числа местных жителей. Общее количество респондентов, принявших участие в онлайн-анкетировании, составило порядка 17 тыс.
