Заработал новый сервис для участников жилищных программ Ямала
Завершено внедрение специального программного обеспечения в сфере жилищной политики округа. Теперь получатели мер жилищной поддержки смогут самостоятельно отслеживать свою позицию в очереди на портале МФЦ. Таким образом, исключается вероятность ошибок, процесс становится проще и быстрее. На Ямале продолжается цифровизация процессов, что соответствует поручениям Президента, озвученным в ходе ежегодного послания.
Улучшения коснутся всех участников жилищных программ. Статус поданного заявления на участие в программах отражается на едином официальном интернет-портале мфц.янао.ру в разделе «Социальный калькулятор». Отслеживать статус заявления можно с помощью регистрационного номера заявления, который выдается гражданину в момент приема документов.
Заявления на участие в программах, поданные их участниками до 27 ноября 2020 года, получили новые регистрационные номера. Для отслеживания их статуса семье необходимо обратиться в орган местного самоуправления за получением информации обновленном номере заявления.
Новый сервис облегчил взаимодействие заявителей со специалистами жилищных служб. Ранее очередность можно было узнать, обратившись по месту подачи документов или исключительно в департаменте строительства и жилищной политики округа. Теперь благодаря прозрачности системы исключаются возможные ошибки со стороны специалистов, и гарантируется соблюдение сроков принятия решений по поступившим заявлениям.
Кроме этого, завершается настройка электронной подачи документов через единый портал «Госуслуги».
Возможность дистанционной подачи документов через портал «Госуслуги» уже работает в Приуральском, Тазовском, Красноселькупском, Шурышкарском, Ямальском районах и Муравленко. В остальных муниципалитетах настройка будет завершена в ближайшее время. Заявление на участие через «Госуслуги» нужно подавать исключительно в орган местного самоуправления по месту прописки одного из родителей. Таким же способом можно подать документы по программе «Альтернатива земельному участку в виде социальной выплаты для многодетных семей».
