В департаменте соцзащиты ЯНАО тестируют онлайн-помощника
На сайте окружного департамента социальной защиты населения появился онлайн-помощник.
Новый сервис представляет собой всплывающее окно на сайте ведомства, в котором можно задать вопрос, касающийся социальной защиты и обслуживания населения. Перед подачей обращения система попросит представиться: ввести имя, номер телефона и адрес электронной почты. Пока помощник работает в тестовом режиме. Сотрудники ведомства находятся на связи в будние дни с 8:30 до 18:00. Если сервис подтвердит свою актуальность, время приема обращений будет увеличено.