ЕРИЦ ЯНАО оборудует 40 точек самообслуживания населения
В 11 муниципальных образованиях Ямала, в том числе и в Муравленко, центры обслуживания клиентов ЕРИЦ ЯНАО оборудуют 40 автоматизированными местами самообслуживания.
В центрах операторы-консультанты познакомят клиентов с онлайн-сервисами ЕРИЦ и расскажут о возможностях и преимуществах дистанционных сервисов. В компании рассчитывают, что потребители, попробовав самостоятельно передавать показания и оплачивать ЖКУ через интернет, в дальнейшем будут делать это дистанционно, без посещения офиса. Установка автоматизированных мест самообслуживания – один из этапов нового проекта ЕРИЦ «Цифровая зрелость».
Сегодня в базе данных ЕРИЦ ЯНАО порядка 300 тысяч лицевых счетов, по которым компания производит начисления за те или иные услуги. Свыше 40 % абонентов пользуются дистанционными сервисами. Цель проекта «Цифровая зрелость» - привлечь клиентов к использованию дистанционных сервисов и увеличить процент населения, оплачивающего жилищно-коммунальные услуги онлайн.
