В Муравленко работает колл-центр по номеру 122
На Ямале, в том числе в Муравленко, наблюдается резкий скачок заболеваемости COVID-19. Суточный прирост пациентов с коронавирусом в регионе перевалил за тысячу. Для оперативной связи с населением в городе развернули дополнительный кол-центр. По номеру 122 можно не только получить всю необходимую информацию о коронавирусе, но и вызвать на дом врача.
Колоссальная нагрузка легла на систему здравоохранения, особенно на амбулаторное звено. Ситуацию с заболеваемостью ковидом осложняют другие вирусы. Так, с декабря в городе выявили шесть случаев гриппа, два из них осложнены пневмонией.
Лавинообразный рост заболеваемости COVID-19 специалисты объясняют высокой контагиозностью и быстрой передачей нового штамма. По словам экспертов, один заболевший «омикроном» может заразить до 100 человек. При этом его инкубационный период гораздо короче по сравнению с другими штаммами коронавируса. Первые симптомы появляются уже на вторые-третьи сутки.
По поручению губернатора Ямала Дмитрия Артюхова в муниципалитетах развернули дополнительные кол-центры. В Муравленко он находится на базе городского отряда противопожарной службы. Помещение оборудовали офисной техникой и средствами связи. Звонки от жителей принимают по номеру 122.
– Здравствуйте, вы позвонили на горячую линию по ковид-19. Вызов врача на дом – нажмите 1… Колл-центр города Муравленко, оператор Екатерина слушает, здравствуйте.
По номеру 122 можно также получить консультацию по вопросам коронавирусной инфекции. Кол-центр работает ежедневно, по будням с 7:30 утра до 8 вечера, в субботу и воскресенье – с 9 до 14 часов.
Медики напоминают, что самым надежным и доступным способом защиты от вируса остается вакцинация.
В период повышенной заболеваемости врачи призывают тщательнее следить за своим здоровьем, детям чаще напоминать о простых правилах гигиены и безопасного поведения. А при первых симптомах COVID-19 набирать 122 и вызвать врача.
