В окружном Отделении Соцфонда изменился номер контакт-центра
С 18 ноября окружное Отделение Социального фонда переходит на информационное обслуживание ямальцев в системе «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами». Жители округа могут обратиться за консультациями по телефону федеральной линии: 8 800 10-000-01.
Операторы контакт-центра предоставят информацию по всем мерам социальной поддержки. Все обращения, поступившие в контакт-центр, сначала будут обрабатываться виртуальным помощником. Если гражданину потребуется более подробная информация, разговор будет перенаправлен на оператора.
Для получения информации о выплаченных суммах пенсий и пособий, о назначенных надбавках, о состоянии лицевого счета и прочих персональных сведениях гражданину потребуется назвать оператору СНИЛС.