Как вернуть товар без проблем: новые правила для покупателей Wildberries, Ozon и AliExpress

Общество

Новые правила для покупателей Wildberries, Ozon и AliExpress: как избежать неприятностей с возвратами

Эксперты в области кибербезопасности предупреждают о рисках, связанных с появлением практически неразличимых подделок популярных интернет-магазинов, и советуют быть особенно внимательными в период распродаж.

В чем суть угрозы

Пользователи маркетплейсов Wildberries, Ozon и AliExpress столкнулись с новой волной мошенничества: эксперты выявили рост активности злоумышленников, создающих фальшивые сайты. Этот всплеск совпадает с началом сезона распродаж, который, как ожидается, стартует уже на следующей неделе.

Как именно действуют мошенники

Евгений Егоров, ведущий аналитик департамента Digital Risk Protection компании Group-IB, рассказал о методах работы мошенников. Они создают копии страниц известных магазинов и распространяют ссылки через ботов в Telegram. Перейдя по такой ссылке, пользователи попадают на поддельные страницы, которые внешне напоминают оригиналы. Введя данные своей банковской карты, жертвы рискуют потерять деньги — в некоторых случаях мошенники могут списать до 150 000 рублей за одну операцию.

Какие площадки уже клонируют

  • Ozon. Не так давно был зафиксирован клон, который полностью дублировал главную страницу маркетплейса и заманивал клиентов обещаниями скидок до 90%. Многие покупатели в результате теряли деньги.

  • Wildberries. Злоумышленники также скопировали внешний вид этого крупного интернет-магазина.

Почему сейчас особенно рискованно

Сезон распродаж становится благоприятной почвой для мошеннических схем: стремясь сделать выгодные покупки, люди становятся менее внимательными, а заманчивые «скидки 90%» часто вводят их в заблуждение. На эту неосторожность и рассчитывают злоумышленники.

Практические рекомендации

  • Проверяйте адрес сайта. Занимайтесь покупками только через официальное приложение или вводите адрес вручную в браузере.

  • Не переходите по сомнительным ссылкам. Особенно из сообщений в мессенджерах и социальных сетях.

  • Осторожно относитесь к сверхнизким ценам. Скидки в 90% должны вызывать подозрения.

  • Не вводите данные карты на подозрительных страницах. Даже если сайт выглядит знакомым.

  • Включите уведомления от банка. Мгновенные оповещения о списаниях помогут быстро выявить несанкционированные операции.

Вывод

Полной защиты от качественно сделанных подделок не существует: даже внимательный пользователь может не заметить фальшивку. Поэтому лучшая стратегия — использовать проверенные каналы доступа к интернет-магазинам и избегать сомнительных ссылок. Во время распродаж особенно важно сохранять бдительность.

Светлана Егорьева

Журналист интернет-издания «Муравленко 24». Освещает актуальные новости Муравленко и Ямало-Ненецкого автономного округа, уделяя особое внимание общественной жизни, социальным вопросам, городскому хозяйству и развитию региона. Занимается подготовкой новостных материалов, информационных обзоров и публикаций о событиях, важных для жителей Ямала. В своей работе стремится к объективности, точности фактов и доступной подаче информации.

Оцените автора
Муравленко 24